Zone CIMA : le courtage en assurance à l’ère de la transformation digitale

Publié par Hermann Adepo sur 13 Mai 2025, 12:21pm

Les premières Journées du Courtage en Assurance et Réassurance (JICAR) se tiendront les 12 et 13 juin à Abidjan

Le secteur du courtage en assurance et réassurance amorce un virage décisif vers la digitalisation. C’est dans ce contexte de profonde mutation technologique que se tiendront, les 12 et 13 juin prochains à Cocody (Abidjan), les premières Journées du Courtage en Assurance et Réassurance (JICAR), un rendez-vous majeur pour les acteurs de la zone CIMA (Conférence Interafricaine des Marchés d’Assurances).

Placée sous le thème « L’innovation technologique et la digitalisation du courtage en zone CIMA », cette rencontre inédite réunira courtiers, assureurs, réassureurs, régulateurs, fintechs et experts du digital pour deux jours de réflexions, de débats et de partages

Pendant longtemps dominé par des pratiques traditionnelles, le courtage en assurance doit aujourd’hui s’adapter à un marché en constante évolution, marqué par la montée en puissance des technologies numériques. Pour Coulibaly N'gnineman, président de l’Association nationale des courtiers d’assurance et de réassurance de Côte d’Ivoire (ANCARCI), cette transition n’est plus un choix, mais une obligation stratégique.

> « La digitalisation du courtage n’est plus une option, c’est une nécessité pour répondre aux attentes des clients, gagner en efficacité et se conformer aux évolutions réglementaires », a-t-il affirmé.

L’objectif des JICAR 2025 est ainsi de fournir aux professionnels les clés pour mieux appréhender les outils numériques disponibles et les intégrer durablement dans leurs processus.

Les participants pourront assister à des conférences, des panels, des démonstrations de solutions numériques et des sessions de networking. Mamadou Méité, président du comité d’organisation, a souligné la diversité des thématiques abordées :

> « Nous discuterons, entre autres, de l’impact de l’intelligence artificielle sur le traitement des sinistres et la relation client, ainsi que du rôle des plateformes digitales dans le courtage en assurance et réassurance. »

Les JICAR s’annoncent comme un catalyseur d’innovation et de modernisation pour un secteur en pleine redéfinition dans l’espace CIMA. Ce sera aussi l’occasion pour les acteurs de nouer des partenariats stratégiques et de bâtir ensemble l’avenir numérique du courtage.